Aux Territoires du Nord-Ouest, l’accès aux soins de santé en français demeure un enjeu réel pour de nombreuses personnes francophones. Dans un contexte marqué par la pénurie de main-d’œuvre, la diversité linguistique et les réalités propres au Nord, le Collège Nordique déploie des solutions concrètes pour soutenir les services de santé en français, en misant sur la formation, le mentorat et la collaboration intersectorielle.
Le projet Rendez-vous nordiques s’inscrit dans une vision à long terme visant à renforcer les capacités des services de santé et des services sociaux à offrir des services en français aux Territoires du Nord-Ouest.
Porté par le Collège Nordique, ce projet combine plusieurs leviers complémentaires : formations ciblées, programme de mentorat linguistique, ateliers pratiques et développement d’outils spécialisés, tous adaptés aux réalités professionnelles et territoriales du Nord.
L’objectif est clair : outiller les personnes travaillant dans les secteurs de la santé et des services sociaux afin de favoriser des interactions plus fluides, plus humaines et plus sécurisantes avec les personnes francophones, tout en tenant compte des réalités opérationnelles propres à ces milieux.
Au cœur du projet, le programme de mentorat linguistique permet à des personnes employées des secteurs de la santé et des services sociaux de pratiquer le français dans un cadre concret, encadré et adapté à leurs besoins professionnels.
Plutôt que de cibler les compétences cliniques ou les pratiques professionnelles, le mentorat met l’accent sur le développement des habiletés linguistiques en français, en lien direct avec les situations de communication vécues dans le cadre du travail.
Le programme est actuellement en cours, et une prochaine édition est prévue au printemps, afin de poursuivre le renforcement des capacités linguistiques dans ces secteurs clés.
En complément du mentorat, le Collège Nordique propose une adaptation de son initiative Café de Paris, spécifiquement pensée pour les personnes œuvrant en santé et en services sociaux. Une nouvelle session des ateliers Café de Paris sera lancée et se déroulera du 11 février au 11 mars 2026. Cette série de rencontres de conversation en français comprendra cinq séances, comme lors de la dernière édition. La formule se veut volontairement flexible : les personnes participantes peuvent se joindre aux échanges selon leurs disponibilités, même de façon ponctuelle.rs de la dernière édition. La formule se veut volontairement flexible : les personnes participantes peuvent se joindre aux échanges selon leurs disponibilités, même de façon ponctuelle.
L’objectif est de créer un espace sécurisant et convivial pour pratiquer le français, renforcer la confiance linguistique et favoriser des échanges authentiques entre collègues provenant de différents domaines des services de santé et des services sociaux.
L’accès à des services de santé et à des services sociaux dans sa langue va bien au-delà de la simple communication. Il s’agit d’un enjeu d’équité, de compréhension et de qualité des services. Pouvoir expliquer une situation, comprendre une information sensible ou exprimer un besoin dans sa langue peut transformer l’expérience vécue par les personnes francophones.
En soutenant le développement des compétences linguistiques des personnes intervenantes, le projet Rendez-vous nordiques contribue à réduire certaines barrières systémiques et à renforcer l’accès à des services plus inclusifs et plus sécurisants pour la communauté francophone des Territoires du Nord-Ouest.
Le Collège Nordique conçoit le projet Rendez-vous nordiques comme une démarche collective, ancrée dans les réalités du terrain et appelée à évoluer avec les besoins des secteurs de la santé et des services sociaux.
Le renforcement du réseau de mentors et la création de ressources spécialisées sont déjà en cours. Ces actions visent à soutenir durablement le développement des compétences linguistiques en français et à consolider les capacités des milieux à offrir des services plus accessibles et inclusifs.
En misant sur des solutions concrètes, adaptées au contexte nordique, le Collège Nordique réaffirme son rôle comme acteur clé du développement des services de santé et des services sociaux en français aux Territoires du Nord-Ouest, au service des personnes, des organisations et de la communauté.
Publié le 20 janvier 2026